Звіт про стан розгляду звернень громадян, що надійшли
до Головного управління ДПС у Херсонській області,
Автономній Республіці Крим та м. Севастополі
протягом січня - грудня 2025 року

Розгляд звернень громадян в Головному управлінні ДПС у Херсонській області, Автономній Республіці Крим та м. Севастополі (далі - ГУ ДПС) здійснюється відповідно до вимог Закону України від 02 жовтня 1996 року № 393/96-ВР "Про звернення громадян" (зі змінами) та Порядку розгляду звернень та організації особистого прийму громадян у Державній податковій службі України та її територіальних органах, затвердженого наказом Міністерства фінансів України від 15.06.2020 № 297 (зі змінами).

Протягом січня - грудня 2025 року до ГУ ДПС надійшло 29 звернень громадян. Зазначені звернення є індивідуальні, первинні та надійшли:
від інших органів, установ, організацій (від ДПС України засобами електронного документообігу) - 19;
поштою (електронною поштою) - 10.

Питання з якими громадяни звернулись до ГУ ДПС стосувались:
проведення контрольно - перевірочної роботи - 6;
інформування про ухилення від сплати податків - 5; 
реєстрації та обліку платників податків - 3;
податкової звітності - 2;
оподаткування доходів підприємницької діяльності - 2;
консультації з питань податкового законодавства - 1;

з питань адміністрування:
єдиного соціального внеску - 4;
податку на нерухоме майно, відмінне від земельної ділянки - 3;
податку на землю з фізичних осіб - 1;
акцизного податку - 1;
податку на доходи фізичних осіб - 1.

За результатами розгляду звернень громадян:
вирішено позитивно - 8;
надано роз'яснення - 17;
звернення, що не підлягають розгляду відповідно до статей  8 і  17                 Закону України „Про звернення громадян” - 3;
звернення, що пересилається за належністю відповідно до статті 7                 Закону України „Про звернення громадян” - 1.

Порушення термінів розгляду звернень громадян відсутні.

З метою поліпшення інформаційного обміну, громадяни мають можливість надіслати звернення на електронну поштову скриньку  kherson.zvernennya@tax.gov.ua.
Крім того, ГУ ДПС для забезпечення прозорості діяльності здійснює оприлюднення публічної інформації у формі наборів даних на субсайті Головного управління ДПС у Херсонській області, Автономній Республіці Крим та м. Севастополі вебпорталу ДПС України.

Особистий прийом громадян керівництвом та посадовими особами                  ГУ ДПС здійснюється відповідно до графіків, затверджених наказом ГУ ДПС від 01.02.2024 № 40 "Про затвердження графіків особистого прийому громадян керівництвом та посадовими особами структурних підрозділів                        Головного управління ДПС у Херсонській області, Автономній Республіці Крим та м. Севастополі" (зі змінами), які розміщені у ЦОП Херсонської ДПІ,                    Бериславскої ДПІ, Каховської ДПІ та на субсайті Головного управління ДПС у Херсонській області, Автономній Республіці Крим та м. Севастополі вебпорталу ДПС України.