У перший рік роботи Офіс податкових консультантів у м. Харкові став одним із дієвих інструментів комунікації податкової служби з платниками. За період з 08.09.2025 по 01.09.2026 фахівцями Офісу надано 3 773 усних консультації. Про це повідомила заступник начальника Головного управління ДПС у Харківській області Вікторія Козиренко.
За її словами, найбільше платники податків цікавилися питаннями оподаткування доходів громадян та підприємницької діяльності – 2 139 консультацій та питаннями щодо погашення податкового боргу – 1 477 консультацій. Із загальної кількості осіб, які отримали консультації, 2 714 – це фізичні особи – громадяни, 895 – фізичні особи – підприємці; 164 – юридичні особи.
Вікторія Козиренко розповіла, що протягом року структуру Офісу податкових консультантів було удосконалено. У червні та липні поточного року у зв’язку із розширенням мережі Офісу податкових консультантів додатково відкрито 8 онлайн-пунктів.
Водночас розширюється і перелік сервісів, які платники можуть отримати в Офісі: запроваджено сервіси податкового супроводу отримувачів грантів та ветеранського підприємництва. До Офісу податкових консультантів для отримання усної консультації вже звернулося 7 ветеранів, 1 член родини загиблого та 11 грантоотримувачів.
«Платникам податків із віддалених громад відтепер не потрібно їхати до обласного центру для отримання консультації. Вони можуть звернутися до онлайн-пункту Офісу податкових консультантів та отримати фахові відповіді на свої запитання. Наша мета – забезпечити рівний доступ платників до якісних податкових послуг із дотриманням принципів безбар`єрності», – зазначила Вікторія Козиренко.