Протягом січня-квітня 2021 року до Головного управління ДПС у Кіровоградській області надійшло 185 письмових звернень громадян, що на 479 звернень більше, ніж за відповідний період 2020 року, з яких усі 185 заяви.
Обираючи засоби комунікації, заявники здебільшого користуються поштою (104 звернення), надсилають звернення засобами електронного зв”язку, через мережу Інтернет (37 звернень), через органи влади (6 звернень) та від інших органів, установ, організацій (38 звернень).
Із загальної кількості 173 звернення виконано в термін та 12 звернень знаходяться на виконанні.
Всього протягом січня-квітня цього року звернулося 200 громадян.
За змістом найбільша кількість звернень стосувалась податкової політики (97,3%), у т.ч.: інформування про ухилення від сплати податків (17,8%), контрольно-перевірочної роботи (15,2%), місцевих податків (15,1%) та єдиного соціального внеску - 11,9 відсотка.
Особистий прийом громадян здійснюється керівництвом та структурними підрозділами ГУ ДПС у Кіровоградській області відповідно до затверджених графіків особистого прийому громадян.
Враховуючи епідемічну ситуацію на території Кіровоградської області, з метою запобігання поширення гострої респіраторної хвороби COVID-19 та мінімізації інфікування платників податків на час дії карантину на всій території України, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року №211 „Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19”, статті 11 Закону України „Про захист населення від інфекційних хвороб”, протоколу наради Державної податкової служби України від 13.03.2020 №2-пк, проведення особистого прийому громадян в Головному управлінні ДПС у Кіровоградській області призупинено.