Основні завдання та функції Департаменту:

перегляд рішень територіальних органів ДПС під час проведення процедури адміністративного оскарження, а саме взяття на контроль та розгляд скарг платників податків та єдиного внеску про оскарження в адміністративному порядку рішень територіальних органів ДПС щодо:

визначення сум грошових зобов’язань платників податків,

рішень та вимог про сплату боргу (недоїмки) зі сплати єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування,

постанов територіальних органів ДПС у справах про адміністративні правопорушення у межах компетенції;

представництво в установленому законодавством порядку інтересів ДПС та її посадових осіб, територіальних органів ДПС та їх посадових осіб у судах та інших органах під час розгляду спорів.