Звіт про здійснення заходів з інформування громадськості та заінтересованих сторін про результати моніторингу та оцінки

На виконання заходу 7 «Забезпечення інформування громадськості та заінтересованих сторін про результати моніторингу та оцінки» завдання 59 «Розроблення і впровадження системи моніторингу та оцінки доступності та безбар’єрності суспільно значущих послуг та аналізу якості їх надання для різних суспільних груп» стратегічної цілі «Для кожної людини доступні послуги, зокрема соціальні, освітні, медичні, комунальні, транспортні, фінансові, правничі, безпекові, правозахисні, цивільного захисту, адміністративні, архівні, медіа та інші» напряму 4 «Суспільна та громадянська безбар’єрність» Плану заходів на 2025 – 2026 роки з реалізації Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року, затвердженого розпорядженням Кабінету Міністрів України від 25 березня 2025 р. № 374-р, інформуємо.

Державна податкова служба України забезпечує інформування платників податків та громадськості з питань у податковій сфері шляхом розміщення інформації на вебпорталі ДПС, субсайтах територіальних органів ДПС, офіційній сторінці ДПС у Facebook (119 615 підписників), ДПС у Telegram (45 841 підписник), а також на відеоканалі ДПС у мережі YouTube (11,7 тис. підписників). Зокрема, за січень – листопад 2025 року на вебпорталі ДПС розміщено 4 529 матеріалів.

Інформація, що стосується здійснення ДПС заходів з подальшого розвитку безбар’єрного середовища в органах ДПС, розміщується у рубриці «Безбар’єрність» вебпорталу ДПС.

Так, зокрема у цій рубриці розміщено звіт про проведення навчання щодо використання інструментів та методів моніторингу й оцінки доступності (безбар’єрності), з яким можна ознайомитись за посиланням: https://tax.gov.ua/diyalnist-/bezbarernist/realizatsiya-natsionalnoi-strategii-zi-stvo rennya-bezbarernogo-prostoru-/964916.html.

ДПС провела анкетування з оцінки фізичної, інформаційної та цифрової доступності (безбар’єрності) взаємодії та послуг в органах ДПС. Мета опитування – з’ясувати чи задоволені потреби осіб з інвалідністю, осіб з інвалідністю внаслідок війни та інших маломобільних груп населення, а також спростити процес взаємодії з ДПС. Отримані результати опитування ДПС врахує в подальшій роботі та здійснюватиме заходи для подальшого створення безбар’єрного простору.

Також Державна податкова служба України забезпечує щотижневе інформування громадськості про здійснення відповідних заходів шляхом розміщення новин з прикладами впровадження безбар’єрності на вебпорталі ДПС та субсайтах територіальних органів ДПС, надає відповідну інформацію Міністерству культури України відповідно до Протоколу засідання Ради безбар’єрності щодо реалізації Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року від 07.11.2025.

Після розроблення Міністерством розвитку громад та територій України системи моніторингу доступності послуг і відповідних методичних рекомендацій ДПС долучиться до забезпечення проведення моніторингу доступності та безбар’єрності і подальшого інформування громадськості за його результатами.